Acompanhamento mensal — os agentes continuam rodando, e alguém atende quando um deles trava

Para quem é o acompanhamento mensal?

É para a empresa de R$ 3M a R$ 50M, 20 a 150 funcionários, que já tem agente ou rotina automática em produção e não quer ver aquilo apodrecer. Se ninguém aí tem “IA” nem “dados” no crachá, este contrato é quem cuida do que roda sozinho — por R$ 3.500 a R$ 9.000 por mês.

• Distribuidora onde pedido, estoque e margem já foram automatizados — e o fornecedor muda o layout do arquivo a cada dois meses. R$ 3M–50M, 20 a 150 funcionários.
• Rede de lojas ou de clínicas em que cada unidade lança de um jeito e o painel do dono precisa fechar igual para todas.
• Agroindústria, indústria pequena e logística: ERP mais planilhas, safra ou rota mudando o mês inteiro, e você querendo o número na segunda de manhã.
• Empresa no Sudoeste da Bahia, Salvador ou Feira de Santana: eu vou até a sua empresa quando o assunto pede mesa; o resto do mês corre remoto.

Qual problema o acompanhamento resolve?

Agente não para de uma vez. Para aos poucos: o fornecedor muda o layout do arquivo, entra uma filial nova, alguém cria uma categoria no ERP numa terça à tarde. O agente continua executando, só que em cima da regra velha. Quando alguém percebe, o trabalho voltou para a mão da equipe e o número já não fecha.

A alternativa óbvia é contratar alguém para cuidar disso. Um analista entra na folha com salário, encargos, 13º, férias e FGTS todo mês, tenha fila de trabalho ou não, e só começa a produzir depois do recrutamento, do aviso prévio de 30 dias e da rampa. Aqui são R$ 3.500 a R$ 9.000 por mês, sem encargo e sem rescisão, começando na primeira semana em cima do que já está no ar.

Analista de dados na folha × acompanhamento mensal

O que pesa	Analista na folha	Acompanhamento mensal
Custo por mês	Salário + encargos, 13º, férias e FGTS — fixo, todo mês	R$ 3.500 – 9.000, fechado antes de começar
Quando começa a produzir	Depois de recrutar, do aviso prévio de 30 dias e da rampa	Na primeira semana, em cima do que já roda
Senioridade	Um profissional, um nível	Gestor de IA & Operações e Six Sigma Black Belt; 7 anos de projetos de automação e indicadores numa multinacional de alimentos
Se você quiser parar	Rescisão e multa de 40% do FGTS	Mês a mês: 30 dias de aviso, sem multa
Férias, saída, troca	O que roda sozinho fica sem dono junto com a pessoa	Dicionário, dono por indicador e registro de mudanças ficam com você

O que você recebe todo mês?

Oito entregas fixas, sempre as mesmas: agentes e rotinas monitorados com a correção inclusa, resumo semanal por escrito, call de 30 minutos, painel mantido, duas melhorias priorizadas, governança dos indicadores, revisão de fechamento e canal direto comigo.

1. Agentes e rotinas em produção monitorados. Alerta quando um deles trava ou passa a executar em cima de regra velha — e a correção já está dentro da mensalidade.
2. Resumo semanal escrito. O que o agente executou, o que falhou, o que saiu da faixa e o que eu vou fazer nos próximos 7 dias. Uma página, toda sexta.
3. Call de 30 minutos por semana com você ou com quem toca a operação. É reunião de decisão, não apresentação de slide.
4. Painel de gestão mantido. Indicadores conferidos na origem, coluna nova absorvida, número que continua fechando com o ERP — é assim que você vê, sem me perguntar, que o que roda sozinho está certo.
5. Duas melhorias por mês na fila de evolução, escolhidas por impacto e aprovadas por você antes de entrar.
6. Governança: dicionário de indicadores, um dono por indicador e registro de mudanças — o que mudou, quando e por quê.
7. Revisão mensal de 60 minutos: o número do mês, o que ficou de pé, o que entra no mês seguinte.
8. Treinamento de quem usa — quem abre o painel e quem recebe o alerta — mais o meu WhatsApp, sem atendente no meio.

Como funciona o mês de acompanhamento?

O mês roda em quatro semanas fixas: semana 1 fecha e prioriza, semanas 2 e 3 executam as duas melhorias, semana 4 revisa e monta a fila do mês seguinte. Toda semana chega alguma coisa escrita. Mensalidade silenciosa não existe aqui.

Ciclo mensal, a partir do mês 2

Semana	O que eu faço	O que chega para você
Semana 1	Fecho o mês anterior: reviso o que os agentes executaram, o que travou e por quê, e confiro os dados na origem.	Resumo escrito + call de 30 min com os números e a prioridade do mês
Semana 2	Executo a melhoria nº 1 da fila — a de maior impacto, aprovada por você.	Melhoria no ar, com o antes e o depois medido
Semana 3	Executo a melhoria nº 2 e ajusto o que a operação pediu na prática.	Call de 30 min + painel atualizado
Semana 4	Reviso o mês: o que mudou no número, o que ficou de pé, o que entra depois.	Revisão de 60 min + fila do mês seguinte, priorizada

O mês 1 é diferente: a primeira semana é auditoria — inventário do que roda hoje, agente por agente e rotina por rotina, dicionário de indicadores e um dono para cada um. Do mês 2 em diante, o ciclo acima se repete.

Quando não contratar isso?

Em três situações eu digo não na primeira conversa: não existe nada rodando sozinho para manter, o que você quer é construir e não manter, ou ninguém do seu lado vai entrar na call.

• Nada roda sozinho na sua empresa ainda. Acompanhamento mantém e evolui o que já está em produção; não serve para começar do zero. Comece pelo Diagnóstico Express (R$ 6.000 – 12.000).
• Você quer construir, não manter. Aí é agente executando o processo (R$ 18.000 – 35.000, 3 a 6 semanas) ou camada de dados + painel (R$ 25.000 – 50.000, 4 a 8 semanas). O acompanhamento entra depois.
• Ninguém do time vai entrar na call de 30 minutos. Sem uma pessoa do lado de dentro, isso vira relatório que ninguém lê — e eu prefiro te dizer isso antes de emitir a primeira mensalidade, não no quarto mês.

O que fica de pé se a gente parar de trabalhar junto?

Tudo o que eu mantenho. O dicionário de indicadores, o dono de cada um, o registro de mudanças e os acessos são seus desde o mês 1, no seu ambiente e na sua conta. Você encerra avisando com 30 dias, sem multa, e no dia seguinte os agentes continuam executando com a última regra aprovada.

O que você deixa de ter é quem percebe quando essa regra envelhece — o fornecedor que troca o layout do arquivo, a filial que entra, a categoria criada no ERP numa terça à tarde. É exatamente isso que a mensalidade compra: alguém olhando antes de o número parar de fechar.