Privacidade e LGPD
Política de Privacidade
Este site faz três coisas com dados: guarda o que você escreve no formulário, mede anúncios com o Pixel da Meta e abre conversa no WhatsApp. Só isso. Abaixo está cada uma delas, por que existe e como você manda apagar.
O que este site faz com os seus dados, em 30 segundos?
Se você preencher o formulário, seus dados vão para um banco meu (Supabase) e eu te chamo no WhatsApp. Enquanto você navega, o Pixel da Meta registra visita e clique para eu medir anúncio. Nada é vendido, alugado ou repassado.
- Coleto nome, WhatsApp, empresa, faixa de faturamento, setor e a sua mensagem.
- Uso para te responder e chegar preparado na conversa.
- Guardo por até 24 meses depois do último contato.
- Apago assim que você pedir — respondo em até 15 dias.
Quem é o responsável pelos seus dados?
Daniel Ferraz, profissional autônomo baseado no Sudoeste da Bahia, é o controlador dos dados coletados neste site. Não existe departamento, terceirizado de vendas nem call center no meio: quem lê a sua mensagem e quem responde um pedido de exclusão é a mesma pessoa.
Canal para qualquer assunto de dados: WhatsApp (77) 98848-0770, ou Instagram @danielferraz.ia.
Quais dados este site coleta?
Seis campos do formulário, mais os eventos do Pixel da Meta. O site não tem login, não tem carrinho, não pede CPF, não pede dado de cartão e não coleta nada silenciosamente além do que está descrito aqui.
1. Formulário de contato
Você digita e envia: nome, WhatsApp, empresa, faixa de faturamento anual, setor e qual o seu problema principal hoje. Junto vai um registro técnico de qual página do site o envio veio, para eu saber o contexto.
A faixa de faturamento e o setor servem só para eu chegar preparado — nenhuma faixa é recusada, filtrada ou tratada de forma diferente. Depois do envio, o site te leva direto para o WhatsApp com a mensagem já escrita.
2. Pixel da Meta
O site carrega o Pixel da Meta (Facebook e Instagram), que dispara três eventos: PageView quando a página abre, Contact quando você clica em um botão de WhatsApp e Lead quando você envia o formulário. O conteúdo do formulário não é enviado para a Meta — só o fato de que houve um envio.
3. Links de WhatsApp
Todo botão verde abre uma conversa comigo no WhatsApp, com uma mensagem já preenchida que você pode editar antes de mandar. A partir daí a conversa acontece dentro do WhatsApp e segue as regras de privacidade da Meta, dona do aplicativo.
Para que eu uso esses dados?
Para três coisas, e nenhuma a mais: te responder, entender o seu caso antes da nossa conversa e medir se o anúncio que te trouxe até aqui funcionou. Se a conversa avançar, o próximo passo costuma ser um Diagnóstico Express (R$ 6.000 a R$ 12.000, 1 a 2 semanas) — e aí a gente combina em contrato o que eu posso e não posso ver dentro da sua empresa.
Com que base legal eu trato os seus dados?
Duas bases da LGPD. O formulário e a conversa no WhatsApp rodam sobre o seu consentimento (art. 7º, I) e sobre os procedimentos preliminares de contrato a seu pedido (art. 7º, V) — você me procurou. O Pixel roda sobre legítimo interesse (art. 7º, IX): medir anúncio para não gastar com o que não funciona.
Quanto tempo cada dado fica guardado?
Dados do formulário: até 24 meses depois do nosso último contato, ou menos, se você pedir para apagar antes. Cookies do Pixel: até 90 dias, prazo padrão da Meta. Conversa de WhatsApp: fica no aparelho e na conta, como qualquer conversa sua.
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD) | Prazo |
|---|---|---|---|
| Nome e WhatsApp | Te responder e continuar a conversa | Consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares (art. 7º, V) | 24 meses após o último contato |
| Empresa, faturamento e setor | Chegar preparado na conversa, sem te fazer repetir | Consentimento (art. 7º, I) | 24 meses após o último contato |
| Sua mensagem | Entender o problema antes da primeira call | Consentimento (art. 7º, I) | 24 meses após o último contato |
| Eventos do Pixel (PageView, Contact, Lead) | Medir se o anúncio trouxe gente certa | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Até 90 dias no cookie da Meta |
| Conversa no WhatsApp | A conversa em si | Consentimento (art. 7º, I) | Enquanto a conversa existir na sua conta e na minha |
Com quem os seus dados são compartilhados?
Com dois operadores, e só porque o site depende deles para funcionar: Supabase, que hospeda o banco onde o formulário grava, e Meta, que recebe os eventos do Pixel e opera o WhatsApp. Nenhum dos dois recebe os seus dados para usar por conta própria.
- Supabase — operador: armazena os envios do formulário. Servidores podem ficar fora do Brasil; a LGPD permite (art. 33).
- Meta — operador: recebe os eventos do Pixel e hospeda a conversa de WhatsApp.
Fora isso, seus dados só saem daqui por ordem judicial ou exigência legal. Eu não vendo lista, não alugo base e não passo o seu contato para nenhum parceiro.
Este site usa cookies?
Próprios, não: o site é estático e não cria cookie nenhum para funcionar. Os únicos cookies que podem aparecer são os do Pixel da Meta, usados para ligar a sua visita ao anúncio que te trouxe. Bloquear esses cookies não quebra nada aqui — o site funciona igual e o formulário continua enviando.
Para desligar: use as configurações de rastreamento do seu navegador, uma extensão de bloqueio, ou as preferências de anúncio da sua conta na Meta.
Quais são os seus direitos pela LGPD?
A LGPD (Lei nº 13.709/2018) te dá, no art. 18, o direito de saber o que eu tenho sobre você e de mandar mudar ou apagar. Não precisa justificar, não precisa advogado e não custa nada. Na prática, são estes:
- Confirmação e acesso — saber se eu tenho dados seus e receber uma cópia.
- Correção — arrumar dado incompleto ou errado.
- Eliminação — mandar apagar o que foi coletado com o seu consentimento.
- Anonimização ou bloqueio — de dado desnecessário ou tratado fora da lei.
- Portabilidade — receber seus dados em formato que dá para levar embora.
- Informação sobre compartilhamento — a lista está na seção acima, e eu confirmo por escrito se você pedir.
- Revogação do consentimento — a qualquer momento, sem custo.
- Oposição — se discordar de um tratamento feito por legítimo interesse.
Como pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados?
Me manda uma mensagem no WhatsApp (77) 98848-0770 dizendo o que você quer. Eu confirmo o recebimento no mesmo dia útil e respondo em até 15 dias, que é o prazo do art. 19 da LGPD. Um pedido de exclusão apaga o registro do banco — não arquiva, não esconde.
Se você achar que eu tratei algo de forma errada, pode também reclamar à ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Prefiro resolver direto, mas o caminho existe e é seu.
Como os dados são protegidos?
O site roda inteiro em HTTPS e o banco só aceita inserção — a chave pública que o formulário usa não consegue ler nem listar registro nenhum. O acesso de leitura é meu, autenticado, e fica no painel do Supabase. É proteção proporcional ao dado: aqui não existe CPF, senha nem dado de cartão.
E dados de menores de idade?
Este site é dirigido a donos, sócios e gestores de empresa, não a crianças ou adolescentes. Eu não coleto dados de menores de propósito. Se isso acontecer por engano, me avise pelo WhatsApp e eu apago.
Esta política pode mudar?
Pode, sempre que o site mudar o que faz — uma ferramenta nova, um campo novo no formulário. Quando mudar, a data de atualização no topo desta página muda junto, e é por ela que você sabe qual versão está valendo. Mudança relevante para quem já é cliente eu aviso direto no WhatsApp.