Insights · Custos
Quanto custa automatizar processos numa empresa de médio porte
Entre R$ 6.000 e R$ 60.000, dependendo do escopo. O que o dinheiro compra é hora de gente saindo de tarefa repetitiva: um agente de IA executando o processo dentro do seu sistema. Diagnóstico fica em R$ 6.000 a R$ 12.000 (1 a 2 semanas). Automatizar um processo de uma área, R$ 18.000 a R$ 35.000 (3 a 6 semanas). Duas ou três áreas juntas, R$ 35.000 a R$ 60.000 (6 a 10 semanas).
Quanto custa automatizar um processo?
Um processo de uma área custa de R$ 18.000 a R$ 35.000 e leva de 3 a 6 semanas. Antes dele, o diagnóstico que decide o que automatizar custa de R$ 6.000 a R$ 12.000, em 1 a 2 semanas. Duas ou três áreas juntas: R$ 35.000 a R$ 60.000, de 6 a 10 semanas.
Esses são os meus preços publicados, não uma média de mercado. Eu trabalho com empresas de R$ 3 a 50 milhões de faturamento e 20 a 150 funcionários — distribuidoras, varejo com duas ou mais lojas, agroindústria, indústria pequena, logística e redes de clínicas.
Uma coisa antes da tabela: o que decide o seu número dentro da faixa não é o seu faturamento. É quantos sistemas precisam conversar e em que estado estão os seus cadastros. Por isso o diagnóstico é pago e vem primeiro — antes de medir, qualquer valor exato aqui seria chute com cara de proposta.
Abaixo, a tabela completa, com a faixa mensal de acompanhamento. É a mesma das páginas de serviço deste site: não existe uma tabela para o artigo e outra para a proposta.
| Serviço | Preço | Prazo |
|---|---|---|
| Diagnóstico Express | R$ 6.000 – 12.000 | 1 a 2 semanas |
| Automação de processo (1 área) | R$ 18.000 – 35.000 | 3 a 6 semanas |
| Projeto completo (2 a 3 áreas) | R$ 35.000 – 60.000 | 6 a 10 semanas |
| Camada de dados + painel de gestão | R$ 25.000 – 50.000 | 4 a 8 semanas |
| Acompanhamento mensal | R$ 3.500 – 9.000/mês | contínuo |
| O que muda o preço: quantos sistemas precisam conversar entre si, como estão os seus dados hoje, e quantas áreas entram no escopo. O valor do diagnóstico abate no projeto se você seguir comigo. | ||
O que cabe dentro de cada faixa de preço?
Cada faixa compra uma coisa diferente, e o erro caro é comprar a errada. O diagnóstico compra decisão: o que automatizar e o que deixar quieto. A automação de uma área põe um agente para executar o processo sozinho. O projeto completo conecta duas ou três, e só se justifica quando elas já se atrapalham entre si. A camada de dados não automatiza nada — ela existe para o agente não decidir em cima de número torto, e para o número parar de divergir de uma sala para a outra.
| Faixa | Preço e prazo | O que cabe dentro | O que empurra para o topo da faixa |
|---|---|---|---|
| Diagnóstico Express | R$ 6.000 – 12.000 1 a 2 semanas | 3 a 5 processos desenhados de ponta a ponta, perdas quantificadas em R$ por ano, fila de prioridades e plano de 90 dias. | Mais de uma unidade ou filial; números que só existem em planilha; equipe grande para entrevistar. |
| Automação de processo (1 área) | R$ 18.000 – 35.000 3 a 6 semanas | Um agente executando o processo de uma área, no ar e monitorado — compras, cobrança, entrada de pedido, conferência de nota. | ERP fechado, sem API; muitos casos de exceção; aprovação passando por 3 ou mais pessoas. |
| Projeto completo (2 a 3 áreas) | R$ 35.000 – 60.000 6 a 10 semanas | Duas ou três áreas automatizadas e conversando entre si, com o processo redesenhado antes de virar software. | Áreas que dependem uma da outra; várias lojas ou filiais; troca de sistema no meio do caminho. |
| Camada de dados + painel de gestão | R$ 25.000 – 50.000 4 a 8 semanas | ERP e planilhas numa base só, painel com os números do negócio e atualização automática todo dia. | Cadastro duplicado, produto sem padrão, 4 ou mais fontes de dado, histórico que precisa ser limpo. |
| Acompanhamento mensal | R$ 3.500 – 9.000/mês contínuo | Monitoramento do que está em produção, correção quando quebra, ajustes e uma fila de melhorias por mês. | Número de automações no ar, volume de transações e tempo de resposta combinado. |
O que é, afinal, "automatizar um processo"?
Automatizar um processo é entregar uma sequência de tarefas repetitivas da empresa — receber o pedido, conferir a nota, cobrar o cliente, repor o estoque — para um agente que abre o sistema, lê o documento, aplica a regra, escreve de volta e só chama uma pessoa quando o caso foge da regra. Não é comprar uma ferramenta: é redesenhar a sequência e depois colocá-la para rodar.
Por isso o preço não acompanha o tamanho da empresa, e sim o tamanho da bagunça. Duas distribuidoras do mesmo porte podem ficar em R$ 18.000 e em R$ 35.000 pelo mesmo processo.
Por que o preço varia tanto dentro da mesma faixa?
Por três coisas, sempre as mesmas: quantos sistemas precisam conversar entre si, como estão os seus dados hoje e quantas áreas entram no escopo. Nenhuma delas tem a ver com o seu faturamento — tem a ver com quanto trabalho existe antes de a automação funcionar.
1. Quantos sistemas precisam conversar
Um processo que vive dentro de um sistema só fica na base da faixa. Um que precisa puxar do ERP, cruzar com planilha e devolver no WhatsApp sobe. Se o ERP não tem API e a saída é exportar arquivo, some 1 a 2 semanas de prazo.
2. Como estão os seus dados
Cadastro de produto duplicado, cliente escrito de três jeitos, histórico que ninguém confia: isso é trabalho de limpeza, e é a razão número um de um projeto ir de R$ 25.000 para R$ 50.000. É também por isso que o diagnóstico olha os dados antes de prometer automação.
3. Quantas áreas entram
Uma área é R$ 18.000 a R$ 35.000. Duas ou três, R$ 35.000 a R$ 60.000 — e não é soma simples, porque o ganho aparece justamente onde uma área encosta na outra. Compras conversando com estoque vale mais do que compras e estoque automatizados em separado.
Por que eu não escrevo "a partir de R$ X"?
Porque "a partir de" é sempre o piso, e ninguém paga o piso. Faixa publicada te dá o teto também: se a sua automação de uma área custa R$ 35.000, você descobre isso agora, no site, e não na terceira reunião. Preço fecha antes de começar e não se mexe depois.
O preço é fechado, não por hora. Se o projeto levar duas semanas a mais porque eu errei a estimativa, o valor é o mesmo. O que muda o preço é mudança de escopo — e escopo novo vira conversa nova, com número novo, antes de qualquer linha de código.
O valor do diagnóstico abate integral no projeto. Um diagnóstico de R$ 10.000 seguido de uma automação de R$ 30.000 fecha em R$ 30.000 no total.
Em quanto tempo isso se paga?
Depende de um número só: quanto a perda te custa hoje por mês. A conta é direta — preço do projeto dividido pela perda mensal. Se o retrabalho de conferência consome R$ 8.000 por mês, uma automação de R$ 24.000 se paga em 3 meses. Se consome R$ 2.000, são 12 meses.
Repare que a conta não precisa de mim para ser feita, mas precisa do primeiro número. E é exatamente esse número que quase nenhuma empresa de R$ 3 a 50 milhões tem na mão — daí o diagnóstico existir como etapa paga e separada.
Eu não publico promessa de retorno. Publico o método de calcular o seu: no Diagnóstico Express cada perda sai quantificada em R$ por ano, com a premissa aberta para você contestar linha a linha.
Quanto custa manter depois que entra no ar?
De R$ 3.500 a R$ 9.000 por mês, se você quiser acompanhamento. Isso cobre monitorar o que está rodando, corrigir quando quebra, ajustar quando o processo muda e uma fila de melhorias por mês. O que define a faixa é quantas automações estão no ar e o volume que passa por elas.
Acompanhamento não é obrigatório. Dá para entregar, treinar a sua equipe e ir embora — e tem cliente para quem isso é o certo. Mas automação sem dono some em três meses: o fornecedor muda o layout do arquivo, alguém cria uma exceção nova e ninguém percebe.
E o chatbot de R$ 99 por mês, não resolve?
Às vezes resolve, sim — e nesse caso eu falo isso na primeira conversa. Um SaaS de R$ 99 a R$ 200 por mês responde pergunta repetida e agenda horário muito bem. O que ele não faz é executar tarefa dentro do seu ERP nem tocar no processo por trás.
A diferença de escopo é a diferença de orçamento: R$ 200 por mês são R$ 2.400 por ano, contra R$ 18.000 a R$ 35.000 de um projeto. Cerca de dez vezes. Eu abri essa comparação num artigo só sobre isso: agente de IA ou chatbot?
O que não está incluído nesses valores?
Licença de terceiro. ERP, WhatsApp Business API, servidor, nuvem e qualquer assinatura de software ficam no seu nome e são pagos direto ao fornecedor, sem passar por mim. Eu digo quanto custa e por que precisa, antes de você aprovar.
Também não entra hardware, reforma de rede, nem contratação de pessoal. Se o projeto depende de algo assim, isso aparece no plano de 90 dias com o custo estimado ao lado.
Honestidade
Onde eu não sou a melhor escolha
Se o seu orçamento total para tecnologia neste ano é de R$ 5.000, eu não sou a sua opção — e nem tento ser. A minha faixa de entrada é R$ 6.000 só no diagnóstico. Existe muita coisa boa e barata para quem está nesse ponto.
- Você quer só um site ou uma loja virtual. Uma agência digital daqui faz isso melhor e mais barato do que eu. Não é o meu trabalho.
- Você quer só um robô de WhatsApp respondendo pergunta comum. Assine um SaaS de R$ 99 a R$ 200 por mês. Em uma tarde você configura sozinho.
- Você fatura menos de R$ 3 milhões e a operação cabe na sua cabeça. Um projeto de R$ 18.000 não vai achar perda suficiente para se pagar. Volte quando doer.
- Você quer alguém para executar uma decisão já tomada, sem discussão. Um freelancer de automação custa uma fração e faz exatamente isso. Eu vou questionar o processo antes — é para isso que me contratam.
- Você precisa de 40 horas por semana dedicadas. Isso é contratação, não consultoria. Eu entro por 3 a 10 semanas, deixo o processo rodando e saio. Quem precisa de alguém dentro da operação todo dia precisa de um analista no quadro, não de mim.
- O processo já dá retorno mensurável. Se o número existe, fecha e tem dono, eu não mexo. Isso sai do escopo no diagnóstico, com o motivo escrito, mesmo que encolha o meu projeto — trocar o que já funciona custa semanas e devolve zero.
O que eu faço bem é o caso do meio: a empresa que cresceu mais rápido do que a visibilidade do dono, com o número no ERP e a verdade em 15 planilhas, e margem vazando em algum lugar entre o pedido e a nota.
Por onde começar?
Pelo diagnóstico, sempre. R$ 6.000 a R$ 12.000, de 1 a 2 semanas, com o valor abatendo integral no projeto se você seguir comigo. Sai de lá com os processos desenhados, a perda em R$ por ano e um plano de 90 dias — mesmo que o plano diga para não automatizar nada ainda.
Eu vou até a sua empresa: Guanambi, Vitória da Conquista, Barreiras, Salvador e Feira de Santana são presencial — dentro do galpão, da loja, do escritório. No resto do Brasil, remoto, com o mesmo escopo. Estrada e hospedagem já estão dentro da faixa: deslocamento nunca vira linha na sua fatura.
Próximo passo
Qual dessas faixas é a sua?
Em 30 minutos de conversa eu digo em qual faixa a sua operação cai e se vale a pena começar. Se não valer, eu digo isso também.